В каждой стране сотни гостиниц. Для того чтобы различать их по уровню сервиса и комфорта, были созданы рейтинги и системы классификаций. В Европе пользуются "звездами".
Одна звезда предполагает минимальный уровень комфорта. Только самое необходимое. Удобства могут находиться на этаже, в номерах только кровати и тумбочки.
Две звезды – так называемый, туристический класс. В номере есть санузел и телевизор. А вот за пульт, возможно, придется платить отдельно. В стоимость, как правило, входит завтрак.
Три звезды – наиболее распространенные гостиницы. Оптимальное сочетание цены и качества. В ванной комнате может быть мыло и шампунь, и даже фен. В номере – телефон, телевизор, возможно, кондиционер и мини-бар.
Четыре звезды – это уже высокий уровень сервиса и, обязательно, удачное месторасположение. Номера улучшенной планировки, бары, рестораны, тренажерные залы, бассейн, автостоянка.
Пять звезд – самодостаточная гостиница с развитой инфраструктурой. Есть все, что может понадобиться для отдыха и деловой жизни.
Пять звезд – это не предел, сейчас уже существуют даже семизвездочные отели.